Neues und Wichtiges für den Handel

Europas größtes B2B Festival war ein voller Erfolg. Es wurde über Innovation, Transformation und Impact gesprochen. Gründende, Investoren und Interessierte konnten sich vernetzen und inspirieren lassen.

Für die Umsetzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LKSG) haben das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) und der „Helpdesk Wirtschaft & Menschenrechte“ eine Handreichung zur „Zusammenarbeit in der Lieferkette“ veröffentlicht.

Am 12.09.2023 haben wir auf Einladung von Visa am gemeinsamen Austausch zu Digitalen Zahlungssystemen als zentralen Baustein für eine erfolgreiche digitale Transformation teilgenommen.

Der Handelsverband Hessen fordert in der aktuellen Debatte über die Ausgabe von Debitkarten als Standardkarten eine klarere Kommunikation der Banken zu den bekannten Problematiken. Die girocard als bewährtes und resilientes System darf durch die Debitkarte als Standardkarte nicht ersetzt werden. Es sollte hingegen eine schnellere technische Weiterentwicklung der girocard geben, um diese als kostengünstige Karte für alle Kundinnen und Kunden zu erhalten.

„Das nächste Projekt, das wir gerade in Angriff haben, ist die Unterstützung durch eine KI. Derzeit zur Beantwortung und Zusammenfassung von E-Mails, perspektivisch soll die KI bei uns die Telefonzentrale übernehmen. Hin zu einem wirklichen Sprachsystem, das den Kunden ein wesentlich besseres Erlebnis an der Stelle ermöglicht. Hier wünsche ich mir bei Digitalisierungsprojekten, die teilweise auch viel Geld kosten, dass diese einfach und simpel gefördert würden.“

Gebrauchte Gegenstände als Weihnachtsgeschenk? Eine Chance für den Handel.

„Die Innenstädte sind geläutert durch Corona. Wir brauchen für eine Transformation der Innenstädte die Akteure, die die Innenstadt attraktiv machen. Das ist der Handel, das ist die Gastronomie, das sind natürlich auch Behörden aber vor immer viel Kultur und viel von dem, was in den Zwischenräumen, auf den Straßen passiert. Das muss attraktiv gestaltet werden. Und das muss die Politik anstoßen und fördern, damit dies in den Innenstädten umgesetzt werden kann. Ziel muss es sein, dass die Städte sich selbst tragen und von alleine Leben können.“

„Die Menschen, die mich kennen wissen, dass die Innenstadt eines meiner Herzensthemen ist, und ich wünsche mir, dass wir Zukunft Innenstadt 3.0 bekommen. Zukunft Innenstadt ist ein tolles Projekt hier auf der hessischen Ebene und ich finde, das muss fortgesetzt werden, damit die Kommunen, die jetzt gestartet sind, auch ihre Projekte umsetzen können.“

In der heutigen fünften Verhandlungsrunde der diesjährigen Tarifverhandlungen im hessischen Einzelhandel haben die Arbeitgeber erneut ihre Bereitschaft gezeigt, ausgehend vom vorliegenden Angebot, einen Kompromiss für einen Tarifabschluss auszuloten.

„Wir haben hier eine Vollsperrung und kämpfen aufgrund dessen jeden Tag mit den Umsatzzahlen, wir haben Umsatz- und Ertragsverluste. Die Vollsperrung bedeutet mindestens 50 Prozent weniger Leute hier bei uns im Geschäft. Die Gemeinde und Hessen Mobil lassen sich jedoch auf keine Diskussion ein.“

„Für die Ausbildungssuche kann man von allem nicht genug haben, Ausbildungsmesse, Social Media, plus Ausbildungsnacht, die wir selber noch generieren. Ohne das, kommen wir nicht aus und ohne diese Events und diese Möglichkeit uns zu präsentieren, können wir heutzutage keine Ausbildungsplätze mehr besetzen.“

Die Akademie für Welthandel (afw) ist eine Marke der Bildungszentrum des Hessischen Handels gGmbH und agiert für den Handelsverband Hessen als Weiterbildungsstätte. Im Rahmen unserer Interviewreihe zu Weiterbildungsmöglichkeiten im Handel haben wir uns Ingke Reinhart dieses Mal über die Weiterbildung zum/zur Fachwirt/in für Büro- und Projektmanagement unterhalten.