Besuchen Sie die EuroCIS 2025! Europas Messe für Retail Technology

• Predictive Analytics
• Dynamic Pricing
• Kundenanalyse
• Sortimentsmanagement
• Verkaufsförderung
• Controlling
• Loss Prevention

• digitale Beratungsassistenten
• personalisierte Coupons
• digitale Kundenkarten
• und viele mehr

• Automatenshops: Bestellt und geshoppt wird über einen Touchscreen oder das Smartphone. Roboter stellen im Hintergrund die Ware zusammen.
• Scan & Go: Die Ware wird im Store von Kundinnen und Kunden selbst gescannt. Der Payment-Prozess läuft automatisiert ab.
• Grab & Go: Es ist kein Scannen mehr notwendig. Kundinnen und Kunden identifizieren sich am Eingang mit einem QR-Code, nimmt die Ware und verlässt den Store wieder. Alles läuft automatisiert über Sensoren und Bilderkennung ab.
• Stores mit integrierter Self-Checkout-Lösung: Hier sind Kundinnen und Kunden selbst für das Scannen der Ware und den Zahlvorgang verantwortlich.

• Beleuchtung: Wechseln Sie zu energieeffizienten LED-Lösungen und nutzen Sie automatische Dimmtechniken für eine optimale Einkaufsatmosphäre bei geringerem Verbrauch.
• Kühlung: Moderne Kältetechnik und vernetzte Sensoren reduzieren den Energieverbrauch und gewährleisten gleichzeitig die Frische der Produkte durch Echtzeitüberwachung.
• Klimatechnik: Intelligente Systeme optimieren die Klimasteuerung basierend auf der Instore-Analysen und externen Faktoren.
• Intelligentes Gebäudemanagement: Integrieren Sie ganzheitliche Gebäudemanagementsysteme, um den Energieverbrauch in allen Geschäftsbetrieben zu überwachen und zu steuern, von der Beleuchtung bis zur Sicherheit, und gewährleisten Sie einen nahtlosen und effizienten Energie-Fußabdruck.

Einzelhandelsunternehmen verarbeiten täglich eine Vielzahl sensibler Daten, darunter Kundendaten, Zahlungsinformationen sowie interne Mitarbeiter- und Geschäftsdaten. Diese Daten werden nicht nur innerhalb des Unternehmens verwendet, sondern auch mit Dienstleistern, E-Commerce-Plattformen und Partnern in der Lieferkette geteilt. Ein Datendiebstahl wäre dabei noch gravierender als Angriffe auf die Handelsprozesse, die „nur“ Umsatzverluste verursachen. Er könnte das Vertrauen der Kundschaft massiv erschüttern und zu erheblichen Image- und Reputationsschäden führen.

Umso wichtiger ist es, dass Retailer gezielt Kompetenzen im Bereich Cybersecurity aufbauen, IT-Fachkräfte ins Team holen und ihre Mitarbeiter regelmäßig schulen. Technologien und praxisnahe Lösungen für Cybersicherheit können Interessierte direkt auf der EuroCIS entdecken.