Das Einkaufen in stationären Geschäften wird nachhaltiger wahrgenommen, als Online-Shopping. Das zeigt die folgende KMPG-Studie zum Thema Customer Journey. Um den Onlinehandel nachhaltiger zu gestalten sind bereits jetzt neun von zehn Kund:innen dazu bereit, Kompromisse zugunsten der Nachhaltigkeit bei Produktversendungen einzugehen. Mit dem neuen Lieferkettensorgfaltspflichtgesetz (LkSG) werden auch die Unternehmen dazu aufgefordert umweltbezogene Sorgfaltspflichten in ihren Lieferketten einzuhalten, wodurch die Nachhaltigkeit gefördert werden sollte.
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