Damit der alltägliche Einkauf für alle Menschen möglichst unbeschwerlich und barrierearm ist, prüfen und zeichnen wir mit dem bundesweiten Qualitätszeichen “Generationenfreundliches Einkaufen” Handelsunternehmen in Hessen aus. Anhand bestimmter Kriterien werden die Handelsunternehmen durch qualifizierte Prüferinnen und Prüfer, insbesondere auf ihre Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume sowie das Serviceverhalten der Mitarbeitenden, geprüft.
Welchen Mehrwehrt haben Sie als Händler?
Mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ können Sie Ihr Geschäft auszeichnen. Mit dem bundesweiten Qualitätszeichen sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil im Markt und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit Ihnen und dem hessischen Sozialministerium wollen wir weiterhin dafür Sorge tragen, dass Kundinnen und Kunden aller Generationen optimale Rahmenbedingungen bei ihrem täglichen Einkauf vorfinden.
Wie ist der Ablauf?
Die Zertifizierung wird federführend von Ihrem Handelsverband organisiert und von geschulten Testerinnen und Testern durchgeführt. Sobald Ihre Anmeldung vorliegt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und den Zeitraum bekanntgeben, in dem die Testerinnen und Tester in Ihr Geschäft kommen werden.
Ob Sie für die Prüfung schon bereit sind, können Sie mit dem Schnelltest unter www.generationenfreundliches-einkaufen.de herausfinden.
Bitte senden Sie den ausgefüllten Anmeldebogen an: service@hvhessen.de